Spenelio Auskaras Strėlė

Taip, pristatome visame pasaulyje!

Esame pasiruošę Jums padėti!

• Bendrieji klausimai: info@bvshop.com
• Klientų aptarnavimas ir grąžinimai: support@bvshop.com
• Užsakymai ir grąžinimai: +37068683999
• Produktų konsultacija +37069039999

Pardavėjas ir siuntimo vieta

Svetainėje bvshop.com užsakytus produktus parduoda UAB Target Group. Užsakymai siunčiami iš Olandų g. 19-1, Vilnius, Lithuania. Jei produktą siunčia nurodytas užsakymų vykdymo partneris arba jis siunčiamas iš kitos šalies, ši informacija pateikiama produkto puslapyje arba prieš užsakymo apmokėjimą.

BVShop komanda išsiųs produktus Jums į bet kurį pasaulio kampelį. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinktos produktų pristatymo vietos ir pasirinkto siuntimo būdo.

Užsakymų apdorojimas

Užsakymus galima pateikti bet kuriuo metu. Užsakymai apdorojami darbo dienomis, nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus Lietuvos valstybines šventes. Įprastas užsakymo paruošimo siuntimui laikas yra 2-3 darbo dienos. Paruošimo laikas nesutampa su vežėjo pristatymo laiku.

Pristatymas į Nyderlandus

Galimi siuntimo būdai ir tiksli kaina rodomi klientui įvedus pristatymo adresą Nyderlanduose
ir prieš apmokėjimą. Standartinei mažai siuntai gali būti taikomi šie siuntimo būdai:
DPD: nuo 9 €; numatomas pristatymo laikas – 3–9 darbo dienos
UPS Saver: nuo 9 €; numatomas pristatymo laikas – 3–8 darbo dienos
DHL Economy Select: nuo 10 €; numatomas pristatymo laikas – 3–8 darbo dienos
UPS Express: nuo 18 €; numatomas pristatymo laikas – 1–5 darbo dienos
DHL Express Worldwide: nuo 19 €; numatomas pristatymo laikas – 1–5 darbo dienos

Pristatymo terminai Baltijos šalyse

Lietuva

• „Omniva“ paštomatas: 1–3 darbo dienos
• LP Express atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• LP Express kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris, COD: 1–2 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas, COD: 1–2 darbo dienos
• „Venipak“ kurjeris: 1–2 darbo dienos
• Venipak kurjeris, apmokant grynaisiais pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• Venipak atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos

Latvija

• „Omniva“ paštomatas: 1–3 darbo dienos
• LP Express atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• LP Express kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas: 1–4 darbo dienos
• DPD kurjeris, COD: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas, COD: 1–4 darbo dienos
• „Venipak“ kurjeris: 1–2 darbo dienos
• Venipak kurjeris, apmokant grynaisiais pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• Venipak atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos

Estija

• „Omniva“ paštomatas: 1–3 darbo dienos
• LP Express atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• LP Express kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas: 1–4 darbo dienos
• DPD kurjeris, COD: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas, COD: 1–4 darbo dienos
• „Venipak“ kurjeris: 1–2 darbo dienos
• Venipak kurjeris, apmokant grynaisiais pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• Venipak atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos

Atkreipkite dėmesį, kad siuntos į Estiją paprastai pristatomos maždaug per 3–4 darbo dienas.

Kainos gali skirtis atsižvelgiant į siuntos svorį, matmenis, prekės tipą ir paskirties vietą. Atsiskaitymo puslapyje nurodyta kaina yra galutinė siuntimo kaina. Po atsiskaitymo jokių neatskleistų tvarkymo mokesčių netaikome.

Standartinis pristatymas nemokamas už reikalavimus atitinkančius užsakymus, kurių suma viršija 290 €. Šis pasiūlymas netaikomas studijos baldams – jų pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš apmokant.

• Pristatymas per DPD kurjerį (į ES šalis)

Pristatymas per DPD kurjerį galimas tik į Europos Sąjungos šalis. Pristatymo kaina – 9 € (kaina gali skirtis atsižvelgiant į siuntos svorį). Siuntos į ES šalis pristatomos per 3–9 darbo dienas. Siuntos į Latviją ir Estiją pristatomos per 2–3 darbo dienas.

• Pristatymas per DHL kurjerį (į bet kurią pasaulio šalį)

Greitas pristatymas per 1–5 dienas naudojantis DHL kurjerių paslaugomis galimas į visas šalis. Pristatymo kaina – 19 € (kaina gali skirtis atsižvelgiant į siuntos svorį).

• Pristatymas per UPS kurjerį (į bet kurią pasaulio šalį)

Greitas pristatymas per 1–5 dienas naudojantis UPS kurjerių paslaugomis galimas į visas šalis. Pristatymo kaina – 19 € (kaina gali skirtis atsižvelgiant į siuntos svorį).

• Pristatymas per DHL Global Forward Mail (į bet kurią šalį)

DHL Global Forward Mail leidžia pristatyti prekes į visas užsienio šalis. Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos šalies, į kurią norite gauti prekes. Siuntos į ES šalis pristatomos per 7–14 darbo dienų nuo mokėjimo gavimo. Siuntos į kitas užsienio šalis pristatomos per 7–25 darbo dienas. Siuntimo į bet kurią pasaulio šalį kaina priklauso nuo paskirties vietos ir siuntos svorio. Visos siuntos siunčiamos registruotu prioritetiniu paštu. Išsiuntę siuntą, pateiksime jums 13 skaitmenų siuntos sekimo kodą. Siuntą visada galite sekti įvedę šį kodą šioje nuorodoje: DHL siuntų sekimas

Pastaba:

Užsakymai priimami 7 dienas per savaitę, tačiau apdorojami tik darbo dienomis.

Primename:

- Siuntos, siunčiamos į Europos Sąjungai nepriklausančias šalis, turi būti deklaruojamos. Tam reikia pateikti informaciją apie siuntos turinį ir vertę.

- Siuntoms, siunčiamoms į Europos Sąjungai nepriklausančias šalis, taikomas muitinis įforminimas. Tam reikia pateikti prekių įsigijimą patvirtinančius dokumentus ir kitus muitinės deklaracijoje nurodytus reikalingus dokumentus. Muitinės mokestis priklauso nuo prekių vertės ir tos šalies mokesčių tarifo.

- Šventiniu laikotarpiu pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.

Primename:

Jei siunta pristatoma jums nesant, kurjeris gali ją perduoti bet kuriam jūsų nurodytu adresu esančiam šeimos nariui ar kitam asmeniui. Jei gavę pastebite, kad pakuotė pažeista arba turi defektų, nedelsdami patikrinkite jos turinį dalyvaujant darbuotojui. Jei pakuotės turinys pažeistas, privalote apie tai pranešti darbuotojui, kuris patvirtins pakuotės turinio pažeidimą. Jei šio pažeidimo neužregistruosite, negalėsite reikalauti grąžinti pinigų už trečiųjų šalių, o ne UAB „Target Group“ kaltės pažeistą siuntą.

Siuntos sekimas ir pristatymas

Jei siuntą galima sekti, sekimo numeris atsiunčiamas ją išsiuntus. Vežėjo nurodomos pristatymo datos yra preliminarios ir gali keistis dėl švenčių, atšiaurių oro sąlygų, muitinės procedūrų ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių įvykių.

Apie matomus transportavimo pažeidimus prašome nedelsiant pranešti adresu service@bvshop.com ir pridėti siuntos bei prekės nuotraukas. Laiku pateiktas pranešimas padeda mums pateikti pretenziją vežėjui; tai neapriboja įstatymuose nustatytų kliento teisių.

Pristatymo klausimai: service@bvshop.com arba +370 686 83999