Nemokamas pristatymas užsakymams virš 290 €

Pirmam užsakymui taikoma -10% nuolaida

Pagalba ir DUK

Raskite sprendimus dažnoms problemoms.

DUK

Užsakymas

Ar galiu atšaukti savo užsakymą?

Mes visiškai suprantame, mes taip pat keičiamės nuomonėmis! Nors norėtume, kai užsakymas pateiktas, šiuo metu negalime jo pakeisti ar atšaukti. Tikimės ateityje turėti galimybę atšaukti užsakymą per tam tikrą laikotarpį.

Jei prekė (-ės) netinka, būtinai pasikeiskite į pageidaujamą stilių arba grąžinkite pinigų grąžinimui. Primename, kad vietinis siuntimo atgal mokestis yra nemokamas.

O ką daryti, jei noriu pasikalbėti su kuo nors?

Mes taip pat norime su Jumis pasikalbėti! Susisiekite su mumis dėl bet kokių klausimų, rūpesčių ar atsiliepimų. Mes būtinai atsakysime per 48 valandas. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad penktadieniais siunčiami užklausimai bus atsakyti kitą pirmadienį, bet galbūt ir anksčiau.

Mes esame pasiruošę Jums padėti!

Pristatymas

Į kokias šalis siunčiate prekes?

BVShop komanda išsiųs produktus į bet kurį pasaulio kampelį Jums. Pristatymo kainos priklauso nuo pasirinktos vietos, kur norite gauti produktus, taip pat nuo pasirinkto siuntimo būdo.

Kiek laiko užtruks gauti mano užsakymą?

Standartinis pristatymas paprastai trunka 3-5 dienas. Kitą dieną pristatymas yra prieinamas visiems vidaus užsakymams (už papildomą mokestį). Tarptautinio pristatymo laikas priklauso nuo produktų ir paskirties vietos (apskaičiuojamas atsiskaitymo metu).

Grąžinimai ir pinigų grąžinimas

Kaip grąžinti prekę?

Prekės turi būti grąžintos per 30 dienų nuo užsakymo gavimo. Prekės turi būti grąžintos tokios pat būklės, kokios buvo gautos, nenešiotos/nenaudotos, su visomis prisegtomis etiketėmis ir su visa originalia pakuote.

Kiek laiko užtruks, kol gausiu savo pinigų grąžinimą?

Grąžinimai apdorojami per 7 dienas nuo prekės(-ių) gavimo.

Vis dar ieškote atsakymų?

Jei atsakymų, kurių ieškote, nėra mūsų DUK, prašome atsiųsti mums el. laišką užpildydami žemiau esančią formą.