Dažniausiai užduodami klausimai

BVShop, dar žinoma kaip Beauty Visit Shop, yra profesionalių tatuiruočių, permanentinio makiažo, microbladingo, auskarų vėrimo, grožio, salonų ir estetikos priemonių internetinė parduotuvė. Siūlome profesionalios kokybės įrangą, sunaudojamąsias priemones ir priedus meistrams, studijoms, salonams bei klinikoms.

Dauguma BVShop produktų skirti kvalifikuotiems specialistams: tatuiruočių meistrams, permanentinio makiažo specialistams, microbladingo meistrams, auskarų vėrimo specialistams, grožio specialistams, estetikos klinikoms, salonų savininkams, manikiūro meistrams, kirpėjams ir kitiems šios srities profesionalams.

Taip. BVShop bendradarbiauja su patikimais gamintojais, oficialiais platintojais ir įgaliotais partneriais. Mūsų tikslas – tiekti originalius, profesionalios kokybės produktus iš patikimų tiekimo kanalų.

Taip. Mūsų komanda gali padėti pasirinkti produktus pagal atliekamos procedūros tipą, naudojamą techniką, įrangos suderinamumą, pageidaujamą prekės ženklą ir profesinius poreikius. Kad galėtume suteikti tikslesnę konsultaciją, nurodykite jus dominantį produktą ir aprašykite, kaip planuojate jį naudoti.

BVShop siūlo tatuiruočių ir permanentinio makiažo priemones, microbladingo produktus, auskarų vėrimo įrankius ir papuošalus, higienos bei priežiūros priemones, studijų baldus, grožio įrangą, profesionalią kosmetiką, antakių ir blakstienų priemones, manikiūro ir pedikiūro reikmenis, kirpyklų produktus bei salonų priedus.

Ne. Daugelis BVShop produktų skirti tik profesionaliam naudojimui. Tatuiruočių ir PMU aparatus, kartridžus, adatas, auskarų vėrimo įrankius, mezoterapijos priemones, užpildus, šalinimo produktus bei profesionalią grožio įrangą turėtų naudoti tik apmokyti specialistai.

Produktus būtina naudoti tik pagal jų paskirtį ir laikantis gamintojo instrukcijų. Prieš naudodami visada patikrinkite produkto etiketę, sudėtį, galiojimo datą, kontraindikacijas ir naudojimo rekomendacijas.

Prieš naudodami patikrinkite pakuotę, galiojimo datą, partijos numerį, sudėtį, gamintojo instrukcijas, laikymo sąlygas ir įsitikinkite, kad produktas tinka numatytai procedūrai. Prieš naudojant kai kuriuos odai skirtus produktus gali būti rekomenduojama atlikti mėginį nedideliame odos plote.

Ne. Vienkartinės priemonės, tokios kaip adatos, kartridžai, peiliukai, pirštinės, indeliai, apsauginiai uždangalai ir kiti vienkartiniai higienos reikmenys, turi būti naudojamos tik vieną kartą ir po naudojimo saugiai pašalinamos.

Taip. BVShop siūlo profesionaliems tatuiruočių meistrams skirtus tatuiruočių aparatus, dažus, kartridžus, adatas, maitinimo šaltinius, higienos ir priežiūros priemones, priedus bei studijų baldus.

Taip. BVShop siūlo PMU pigmentus, aparatus ir kartridžus, microbladingo įrankius bei peiliukus, žymėjimo priemones, higienos ir priežiūros produktus, taip pat praktines medžiagas kvalifikuotiems specialistams.

Taip. BVShop siūlo auskarų vėrimo įrankius, adatas, papuošalus, priežiūros ir higienos priemones bei priedus. Šiuos produktus turėtų naudoti tik apmokyti specialistai saugioje ir higieniškoje aplinkoje.

Taip. BVShop siūlo profesionalią grožio įrangą, salonų baldus, kosmetiką, antakių ir blakstienų produktus, manikiūro ir pedikiūro priemones, kirpyklų reikmenis, priedus bei būtiniausias higienos priemones.

Suderinamumas priklauso nuo aparato modelio, kartridžų sistemos, rankenos, maitinimo konfigūracijos ir numatytos procedūros. Jei abejojate, susisiekite su mumis ir nurodykite turimo aparato modelį bei jus dominantį produktą.

Taip. BVShop siūlo priežiūros priemones po tatuiruočių, permanentinio makiažo, auskarų vėrimo ir grožio procedūrų. Visada laikykitės meistro ar specialisto pateiktų nurodymų ir gamintojo rekomendacijų.

Pasirinkite reikiamus produktus, įdėkite juos į krepšelį ir pereikite prie atsiskaitymo. Prieš patvirtindami užsakymą atidžiai įveskite sąskaitos išrašymo, kontaktinius ir pristatymo duomenis.

Galimi mokėjimo būdai rodomi atsiskaitymo metu ir gali skirtis priklausomai nuo šalies. BVShop priima kelis pagrindinius mokėjimo būdus, įskaitant mokėjimą kortele ir kitus internetinius atsiskaitymo būdus.

Pateikę užsakymą kuo greičiau susisiekite su mumis. Jei užsakymas dar nepradėtas vykdyti ir neišsiųstas, pasistengsime padėti. Supakavus arba išsiuntus užsakymą, jo pakeisti gali būti nebeįmanoma.

Nedelsdami susisiekite su mumis, nurodykite užsakymo numerį ir teisingus pristatymo duomenis. Jei siunta dar neišsiųsta, pasistengsime atnaujinti informaciją prieš ją išsiunčiant.

Taip. BVShop siunčia prekes į daugelį pasaulio šalių. Galimi pristatymo būdai ir jų kainos priklauso nuo paskirties šalies, siuntos svorio, produkto tipo ir pasirinkto pristatymo būdo.

Užsakymams, kurių vertė viršija 290 €, gali būti taikomas nemokamas pristatymas, išskyrus studijų baldus. Galutinė nemokamo pristatymo taikymo galimybė ir pristatymo kaina nurodomos atsiskaitymo metu.

Priklausomai nuo paskirties vietos ir siuntos dydžio, BVShop gali siūlyti pristatymą DPD kurjeriu į ES šalis, DHL arba UPS kurjeriu, taip pat tarptautinį siuntimą per „DHL Global Forward Mail“.

Pristatymo trukmė priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. DPD siuntos į ES šalis paprastai pristatomos per 3–9 darbo dienas, o į Latviją ir Estiją – per 2–3 darbo dienas. DHL ir UPS kurjerių pristatymas gali trukti 1–5 dienas. „DHL Global Forward Mail“ siuntos ES teritorijoje gali būti pristatomos per 7–14 darbo dienų, o į kitas šalis – per 7–25 darbo dienas.

Taip. Išsiuntę užsakymą pateiksime siuntos sekimo informaciją. Registruotoms prioritetinėms siuntoms gali būti suteiktas sekimo kodas, kuriuo galėsite stebėti pristatymo eigą.

Užsakymams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ribų, gali būti taikomas muitinis deklaravimas, importo muitas, PVM, kiti mokesčiai arba muitinės tarpininkavimo išlaidos. Šie mokesčiai priklauso nuo paskirties šalies ir, jei nenurodyta kitaip, už juos atsako pirkėjas.

Vartotojai turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, laikydamiesi galiojančios grąžinimo politikos ir teisės aktuose numatytų išimčių. Prekių grąžinimo išlaidos ir su grąžinimu susijusi rizika paprastai tenka pirkėjui.

Taip. Pasibaigus įprastam 14 dienų laikotarpiui, BVShop gali suteikti papildomą 40 dienų pinigų grąžinimo garantiją, jei prekės yra neatidarytos, nenaudotos, originalioje pakuotėje, o etiketės, apsauginiai maišeliai ir vienkartinės plombos nepažeisti.

Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje ir nepraradusios prekinės išvaizdos. Etiketės, apsauginės plėvelės, priedai ir plombos, kai taikoma, turi būti nepažeisti.

Grąžinimo apribojimai gali būti taikomi individualiai pagamintoms prekėms, atidarytoms higienos požiūriu jautrioms prekėms, kosmetikos ar procedūrų produktams, kurių apsauginė pakuotė buvo atidaryta, trumpo galiojimo prekėms ir produktams, kurių negalima grąžinti dėl sveikatos, higienos ar teisinių priežasčių.

Susisiekite su BVShop ir nurodykite užsakymo numerį, produkto pavadinimą, grąžinimo priežastį bei, jei aktualu, pridėkite nuotraukas. Mūsų komanda įvertins jūsų prašymą ir pateiks grąžinimo instrukcijas.

Kuo greičiau susisiekite su mumis ir pateikite užsakymo numerį bei aiškias produkto, pakuotės ir siuntos etiketės nuotraukas. Jei siunta pristatoma su matomais pažeidimais, nedelsdami patikrinkite jos turinį ir pasirūpinkite, kad pažeidimas būtų oficialiai užfiksuotas kurjerio ar pristatymo darbuotojo.

Susisiekite su BVShop ir pateikite užsakymo numerį, pirkimą patvirtinantį dokumentą, problemą rodančias nuotraukas arba vaizdo įrašus ir aiškų gedimo aprašymą. Nebandykite produkto taisyti be leidimo, nes tai gali turėti įtakos garantinio aptarnavimo taikymui.

Su BVShop galite susisiekti el. paštu, telefonu arba naudodamiesi mūsų svetainėje pateikta kontaktų forma. Kad galėtume greičiau padėti, nurodykite užsakymo numerį, produkto pavadinimą ir, jei aktualu, pridėkite nuotraukas.

Bendraisiais klausimais rašykite adresu info@bvshop.com.

Dėl produktų konsultacijų rašykite adresu service@bvshop.com.

Klausimais, susijusiais su užsakymais, rašykite adresu sales@bvshop.com.

Dėl produktų konsultacijų skambinkite numeriu +37069039999.

Klausimais, susijusiais su užsakymais, skambinkite numeriu +37068683999.