BR-6672B 208-05 latte

Taip, pristatome visame pasaulyje!

Esame pasiruošę Jums padėti!

• Bendrieji klausimai: info@bvshop.com
• Klientų aptarnavimas ir grąžinimai: support@bvshop.com
• Užsakymai ir grąžinimai: +37068683999
• Produktų konsultacija +37069039999

Pardavėjas ir išsiuntimo vieta

Prekes, užsakytas bvshop.com, parduoda UAB „Target Group“. Užsakymai siunčiami iš Olandų g. 19-1, Vilniaus, Lietuvos. Jei prekę siunčia nurodytas užsakymų vykdymo partneris arba ji siunčiama iš kitos šalies, apie tai bus nurodyta prekės puslapyje arba prieš atsiskaitant.

BVShop komanda siunčia prekes į bet kurią pasaulio vietą. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinktos pristatymo vietos ir pristatymo būdo.

Užsakymų apdorojimas

Užsakymus galima pateikti bet kuriuo metu. Jie apdorojami darbo dienomis, nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus Lietuvos valstybines šventes. Įprastas užsakymo paruošimo išsiųsti terminas yra 2–3 darbo dienos. Paruošimo terminas neįskaičiuojamas į vežėjo pristatymo laiką.

Pristatymas į Nyderlandus

Galimi pristatymo būdai ir tiksli kaina parodomi klientui įvedus pristatymo adresą Nyderlanduose ir prieš atliekant mokėjimą. Standartinei mažai siuntai šiuo metu gali būti siūloma:
DPD: nuo €9; numatomas pristatymo laikas 3–9 darbo dienos
UPS Saver: nuo €9; numatomas pristatymo laikas 3–8 darbo dienos
DHL Economy Select: nuo €10; numatomas pristatymo laikas 3–8 darbo dienos
UPS Express: nuo €18; numatomas pristatymo laikas 1–5 darbo dienos
DHL Express Worldwide: nuo €19; numatomas pristatymo laikas 1–5 darbo dienos

Pristatymo terminai Baltijos šalyse

Lietuva

• Omniva paštomatas: 1–3 darbo dienos
• LP Express atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• LP Express kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris, apmokėjimas pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas, apmokėjimas pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• Venipak kurjeris: 1–2 darbo dienos
• Venipak kurjeris, apmokėjimas pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• Venipak atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos

Latvija

• Omniva paštomatas: 1–3 darbo dienos
• LP Express atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• LP Express kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas: 1–4 darbo dienos
• DPD kurjeris, apmokėjimas pristatymo metu: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas, apmokėjimas pristatymo metu: 1–4 darbo dienos
• Venipak kurjeris: 1–2 darbo dienos
• Venipak kurjeris, apmokėjimas pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• Venipak atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos

Estija

• Omniva paštomatas: 1–3 darbo dienos
• LP Express atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos
• LP Express kurjeris: 1–2 darbo dienos
• DPD kurjeris: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas: 1–4 darbo dienos
• DPD kurjeris, apmokėjimas pristatymo metu: 1–4 darbo dienos
• DPD atsiėmimo punktas, apmokėjimas pristatymo metu: 1–4 darbo dienos
• Venipak kurjeris: 1–2 darbo dienos
• Venipak kurjeris, apmokėjimas pristatymo metu: 1–2 darbo dienos
• Venipak atsiėmimo punktas: 1–2 darbo dienos

Atkreipkite dėmesį, kad pristatymas į Estiją paprastai trunka apie 3–4 darbo dienas.

Įkainiai gali skirtis priklausomai nuo siuntos svorio, matmenų, prekės tipo ir paskirties vietos. Atsiskaitymo metu rodoma kaina yra galutinė pristatymo kaina. Po atsiskaitymo nepridedame jokių neatskleistų administravimo mokesčių.

Standartinis pristatymas nemokamas reikalavimus atitinkantiems užsakymams, kurių vertė viršija €290. Studijos baldams šis pasiūlymas netaikomas, o jų pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš mokėjimą.

• Pristatymas DPD kurjeriu (į ES šalis)

DPD kurjerio paslaugomis siuntos pristatomos tik į Europos Sąjungos šalis. Pristatymo kaina – €9 (ji gali skirtis priklausomai nuo siuntos svorio). Pristatymas į ES šalis trunka 3–9 darbo dienas. Į Latviją ir Estiją siuntos pristatomos per 2–3 darbo dienas.

• Pristatymas DHL kurjeriu (į bet kurią pasaulio šalį)

Greitas pristatymas per 1–5 dienas DHL kurjeriu galimas į visas šalis. Pristatymo kaina – €19 (ji gali skirtis priklausomai nuo siuntos svorio).

• Pristatymas UPS kurjeriu (į bet kurią pasaulio šalį)

Greitas pristatymas per 1–5 dienas UPS kurjeriu galimas į visas šalis. Pristatymo kaina – €19 (ji gali skirtis priklausomai nuo siuntos svorio).

• Pristatymas „DHL Global Forward Mail“ (į bet kurią šalį)

„DHL Global Forward Mail“ paslauga leidžia pristatyti prekes į visas užsienio šalis. Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos šalies. Į ES šalis siuntos pristatomos per 7–14 darbo dienų nuo mokėjimo gavimo, o į kitas užsienio šalis – per 7–25 darbo dienas. Pristatymo kaina priklauso nuo paskirties vietos ir siuntos svorio. Visos siuntos siunčiamos registruotu prioritetiniu paštu. Išsiuntę siuntą pateiksime 13 skaitmenų sekimo kodą. Siuntą visada galėsite sekti įvedę šį kodą nuorodoje „DHL Tracking“.

Pastaba:

Užsakymai priimami 7 dienas per savaitę, tačiau apdorojami tik darbo dienomis.

Priminimas:

– Siuntos, siunčiamos į Europos Sąjungai nepriklausančias šalis, turi būti deklaruojamos. Tam būtina pateikti informaciją apie siuntos turinį ir vertę.

– Siuntoms į Europos Sąjungai nepriklausančias šalis taikomos muitinės procedūros. Reikia pateikti prekių įsigijimą patvirtinančius ir kitus muitinės deklaracijoje nurodytus dokumentus. Muito dydis priklauso nuo prekių vertės ir konkrečioje šalyje taikomo mokesčio tarifo.

– Šventiniu laikotarpiu pristatymas gali trukti ilgiau nei įprastai.

Priminimas:

Jei siuntos pristatymo metu jūsų nėra, kurjeris gali ją perduoti šeimos nariui ar kitam jūsų nurodytu adresu esančiam asmeniui. Jei gavę siuntą pastebite, kad pakuotė pažeista ar turi trūkumų, nedelsdami patikrinkite jos turinį darbuotojo akivaizdoje. Jei siuntos turinys pažeistas, praneškite darbuotojui, kad jis užfiksuotų pažeidimą. Neužregistravę pažeidimo negalėsite reikalauti grąžinti pinigų už trečiųjų šalių, o ne UAB „Target Group“, kaltės pažeistą siuntą.

Siuntos sekimas ir pristatymas

Kai siuntą galima sekti, sekimo numeris išsiunčiamas po jos išsiuntimo. Vežėjo nurodytos pristatymo datos yra preliminarios ir gali keistis dėl švenčių, nepalankių oro sąlygų, muitinės procedūrų ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

Apie matomus transportavimo pažeidimus kuo greičiau praneškite adresu support@bvshop.com ir pridėkite siuntos bei prekės nuotraukas. Operatyvus pranešimas padeda mums pateikti pretenziją vežėjui ir neapriboja įstatymuose nustatytų kliento teisių.

Klausimai dėl pristatymo: support@bvshop.com arba +370 686 83999